Skip to main content
Logo Fihogar

Tenemos
Nueva APP

Descarga nuestro

Internet
Banking

App Store
Google Play

Disponible
en Appstore
& Google Play

Descarga nuestra nueva app desde las tiendas Google Play o Apple Store.

Al ingresar al App, por primera vez, debes de leer y aceptar los términos y condiciones y luego completar los datos personales solicitados para realizar tu registro.

Debes de colocar tu número de cédula con guiones, revisa que todos estén correctos y confirma tu registro.

Recuerda que una vez descargada y registrado podrás realizar:

  •  Transacciones a terceros
  • Crear y editar beneficiarios
  • Registrar y pagar tus tarjetas de crédito de otras entidades

Todo con la facilidad de realizar tus transacciones más seguras, más rápidas y a un click de distancia.

Si ya eres usuario de nuestro Internet Banking, te comunicamos que estaremos realizando la migración de los usuarios y sus datos a nuestra nueva plataforma. Debes de estar pendiente a tu correo ya que te estaremos enviando un documento con la información de los siguientes pasos a seguir para culminar el proceso de migración.

¿Ya descargaste la #nuevaAPPFihogar?

App Store   Google Play

Pasos para crear un nuevo acceso
al Internet Banking.

Paso 1

Haz clic en la opción de Internet Banking.

Paso 2

Haga clic en la opción registro persona o empresa.

Paso 3

Lea el contrato de banca en línea y acepte los términos y condiciones del mismo.

Paso 4

Seleccione el tipo de documento de identificación y digite la numeración del mismo.

Paso 5

Confirme que sea su nombre el desplegado en la ventana y proceda a configurar su usuario, celular y correo electrónico.
(elija el código de área y solo coloque los 7 números de su número de teléfono).

Paso 6

Busque un correo de Banco Fihogar en su bandeja de recibidos, sino lo visualizas verlo en spam y establezca la contraseña.

Paso 7

Diríjase a su celular, busque la App y logueese.

Preguntas Fecuentes

¿CÓMO REALIZO EL PROCESO DE REGISTRO?
  1. Descarga la nueva App de Banco Fihogar desde Google Play Store o Apple Store, luego de instalada selecciona la opción de “Regístrese aquí”
  2. Debes leer los términos y condiciones, aceptarlos y selecciona “Continuar”
  3. Completa los datos solicitados y activa la opción de recibir las notificaciones de balances, si así lo deseas y luego confirma tu registro.
  4. El registro fue realizado con éxito y en las próximas 24 horas estarás recibiendo un correo electrónico, para culminar el proceso de registro.
¿CÓMO REALIZO EL PAGO DE MIS TARJETAS DE CRÉDITOS EN OTROS BANCO?
  1. Ingresa al App y coloca tu usuario y contraseña.
  2. Selecciona la opción de “Pagar” y luego “Tarjeta".
  3. Completa los datos solicitados para la transacción que deseas realizar y luego confirma los datos.
  4. Luego coloca tu PIN o Token de Seguridad para confirmar la transferencia.
  5. Y listo, el pago de tu tarjeta en otro banco fue realizado correctamente.
¿CÓMO REGISTRO UN PRODUCTO DE UN BENEFICIARIO EXTERNO?
  1. Ingresa al App y coloca tu usuario y contraseña.
  2. Selecciona la opción de “Productos de terceros”
  3. Selecciona la opción “En otros bancos” y luego “Nueva”
  4. Luego completa los datos sobre el beneficiario externo solicitados:
    1. Selecciona el tipo de producto:
    2. Selecciona el tipo de moneda del producto en el otro banco (debe ser DOP)
    3. Coloca el número del producto y el nombre del beneficiario
    4. Indica el tipo de documento de identidad del titular del producto y luego el número de documento.
    5. Indicar el banco del producto y el alias para guardar el beneficiario.
    6. Coloque el correo electrónico del titular para que reciba la notificación de las transacciones.
  5. Confirme los datos del beneficiario y coloque PIN o Token de Seguridad para completar el registro.
  6. Y listo, el beneficiario ha sido registrado correctamente.
¿QUÉ ES EL TOKEN DE SEGURIDAD?

Es un código de 6 dígitos que vas a recibir a la mensajería de tu celular, registrado en nuestra plataforma.